よくある質問

注文時に配送先住所を変更したはずなのに反映されなかった

ご注文時の配送先住所の変更方法は以下のとおりでございます。

配送先の変更方法

当サイトは、カート情報に配送先住所の情報を保持しています。
この配送先の情報が書き換わるタイミングは、配送先リストの選択画面で、住所情報の左側にある〇にチェックを入れて、「配送先を変更する」ボタンを押下した時のみになります。

ご注文時に配送先のリストを追加・編集・削除した場合

追加・編集・削除した後で、上図にようにリスト上の配送先住所を選択して「配送先を変更する」ボタンを押すことでお手続き中のカート情報に反映されます。
追加・編集・削除しただけでは反映されませんのでご注意ください。

いつもの配送先のチェックをしなかった場合

チェックを入れずに変更ボタンを押した場合、一時的にカート情報が保持する配送先住所は書き換わりますが、一度レジ画面を離脱してから再度レジ画面に行くと、「いつもの配送先」に指定されている配送先になりますのでご注意ください。

「配送先を変更する」ボタンでカート情報の書き換えを行わず、ブラウザや端末の戻るボタン（スマホのスライドによるページ遷移も含む）を利用された場合、配送先のリストのみが更新され、カート情報はお手続き開始時の配送先が引き続き表示されます。
ご注文確定前にレジ画面の表示内容をお確かめください。