マイページに関するお知らせ

【新機能】注文内容の一部変更について

マイページの注文履歴ページで、ご注文内容の一部を変更することができるようになりました。

●変更可能な内容
・配送先住所
・配送希望日時

●変更可能な時間帯
マイページの注文履歴で、ご注文状況が「注文受付(変更可)」のものは何度でも変更可能です。
「注文受付(変更可)」状態になっている時間は、注文時間ごとに異なります。
変更方法や変更可能な時間帯についてはこちらの詳細ページをご確認ください。

住所登録について

会員登録時やご注文時に、郵便番号と住所情報が一致していない場合は、正しい住所にご訂正いただく仕様変更を行いました。
正しい住所は、日本郵便株式会社のホームページに掲載されている情報を基準にしています。(※)

また、市区町村の統廃合で住所が変わった際に、当サイトへのデータ反映タイミングによっては、正しい住所を入力してもエラーになる場合がありますので、お時間を空けて再度お試しください。

(※)常用漢字や正式な表記にご注意ください。
「塩竈市」…登録可能、 「塩釜市」…登録できません
「龍ケ崎市」…登録可能、「龍ヶ崎市」…登録できません

メールアドレスの形式について

2月26日のサイトリニューアル後は、下記のようなメールアドレスはご使用いただくことができません。

・記号を含む
・ドットが連続する
・@の直前にドットがある
・その他(※)

リニューアル前からご使用の場合は、引き続きご使用可能なものもありますが、会員情報の変更時には上記のようなメールアドレスでは更新することができませんので、何卒ご了承ください。

※世界共通となるインターネット通信規格RFCに準拠していないメールアドレス

注文履歴について

2月26日に実施いたしましたサイトリニューアルの際に、旧サイトのデータ量が膨大であったこともあり、誠に勝手ながら2018年6月より前のご注文履歴をデータ移行対象外とさせていただいたため、上記日付より過去のご注文履歴をご覧いただくことが出来かねますこと、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほど宜しくお願いいたします。

お気に入り商品について

2月26日のサイトリニューアル後は、お気に入り商品リストの画面で、再入荷お知らせメール希望の編集ができるよう変更いたしました。

登録商品ごとに再入荷メールのON/OFFを切り替えることができます。
なお、この変更によって、一部登録商品の表示カラーが変更されております。
何卒ご了承下さい。

お気に入り商品の移行について

2月26日のサイトリニューアル時に、マイページのお気に入り商品の一部が正しく移行できていないことが判明しました。

復旧を試みましたが、システム上、困難であることがわかりました。
誠に申し訳ございませんが、再度サイトより登録しなおしてください。

なお、移行前の登録商品が、移行後の現サイトで販売されていないものは、誠に勝手ながら登録解除しております。
何卒ご了承下さい。