ご注文内容の変更方法

マイページの注文履歴ページで、【配送先住所】と【配送希望日時】を変更することができます。
ご注文状況が「注文受付(変更可)」の場合のみ、何度でも変更可能です。
「注文受付(変更可)」状態になっている時間は、注文時間ごとに異なります。(詳細はページ下部)

配送先住所の変更方法

[1]ご注文情報の配送先住所のそばにある「変更」ボタンを押してください。

※変更可能時間を過ぎると「変更」ボタンが薄いグレーになり押せなくなります

[2]配送先の住所を選択して、下部の「配送先を変更する」ボタンを押してください。
※住所は、配送先の登録・変更ページで予め追加しておく必要があります。

[3]確認画面が表示されますので、よくお読みのうえ「OK」を押してください。
※離島から離島以外、離島以外から離島へは変更できません。



配送希望日時の変更方法

[1]ご注文情報の配送日時希望の指定のところで、配送希望日と配送希望時間帯を選択してください。
 ※ 選択できない(選択肢が表示されない)場合は、時間切れのため変更できません。

[2]すぐ下に「配送希望日時を変更する」ボタンが表示されますので押して下さい。

[3]確認画面が表示されますので、よくお読みのうえ「OK」を押してください。

変更可能な時間帯

マイページの注文履歴で、ご注文状況が「注文受付(変更可)」の場合のみ、何度でも変更可能です。

「注文受付(変更可)」状態になっている時間は、注文時間ごとに異なります。
 例:22:00~24:00の間のご注文は、翌日05:00まで(※)は何度でも変更可能ですが、05:00以降は変更できません。

【注文時間】/【変更可能時間】
00:00~03:00 / 06:00まで
03:00~10:00 / 10:00まで
10:00~15:00 / 15:00まで
15:00~20:00 / 翌日03:00まで
20:00~22:00 / 翌日04:00まで
22:00~24:00 / 翌日05:00まで

「注文受付(変更可)」状態であっても、変更内容を確定しようとした時点で変更可能な時間を過ぎている場合は変更できませんので予めご了承ください。