端末のCookie／キャッシュの削除方法

iOS（iPhone）の場合

ホーム画面 ＞ 設定 ＞ Safari ＞ 履歴とWebサイトデータを消去

Androidの場合

Chromeアプリ ＞ 画面右上の設定アイコン(縦三点リーダー) ＞ 履歴 ＞ 閲覧履歴データを削除 ＞ 【Cookieとサイトデータ】・【キャッシュされた画像とファイル】データ削除

または、
ホーム画面 ＞ 設定 ＞ アプリ ＞ ブラウザ(すべての欄) ＞ キャッシュを削除

PCブラウザ（Chromeの場合）

上記Androidと同様の手順

Cookie／キャッシュ(サイトデータ)について

Cookieやキャッシュは、快適なサイト閲覧のために一時的に保存される設定情報で、削除しても会員データ・保有ポイント等には影響ございませんのでご安心ください。
削除するとログアウト状態になり、カートの中身や他のサイト(これまで閲覧したサイト)のキャッシュ、Cookie情報も削除されますので予めご了承ください。
上記手順は、端末やOSのバージョン等により設定箇所や名称が多少異なる場合があります。

こちらの手順で実施後も同じエラー画面が表示され続ける場合は、他のブラウザ（現在Safariをご利用の場合はChrome等）や、パソコン環境でご利用いただけますと幸いです。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。