届いた商品の「返品」をしたい

作成者 admin admin Feb 01, 2018 06:18:10 AM 公開カテゴリ 交換/返品/注文取消 23081 閲覧数

商品に不備がありましたら、受取り日より7日以内の外箱・タグの残った未使用品のみ、同品での交換対応をさせていただきます。(在庫がある場合に限ります)

お手数をお掛けいたしますが、商品不備のある箇所を分かりやすく撮影していただき、写真を添えてお問い合わせください。 
ただし、水着・下着の着用後の交換はご対応いたしかねます。

お客様都合(※)の場合は、交換手数料1200円(離島は異なる)お客様ご負担でのご対応となります。 
(※)重複注文・イメージ違い・思ってたよりサイズが大きい/小さい・多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等

詳細につきましてはお買い物ガイドご確認ください。
返品・交換に関して