商品

商品 - よくあるご質問

  1. 商品のカラー・サイズを変更したい(発送前)

    商品番号・カラー・サイズ等をご記載の上、お問合せください。 
    ただし、クレジットカード決済でのご注文はカラー・サイズの変更のご対応はいたしかねますので予めご了承ください。

    尚、発送の手配状況により変更のご対応をいたしかねる場合がございますので予めご了承ください。 別商品への変更、商品そのものの追加はご対応いたしかねます。

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  2. 予約商品の入荷予定日を知りたい

    予約商品の入荷予定日は、下記の通りです。
    ご注文後は、マイページのご注文履歴ページで商品欄をご確認ください。

    上旬 … その月の1日から10日頃
    中旬 … その月の11日から20日頃
    下旬 … その月の21日から末日頃

    ※尚、上記の表記は「お届け予定日」ではなく、「入荷の予定日」となります。 メーカー生産状況や仕入れの輸送状況などにより当初の入荷予定日より前後する場合があります。 予約商品の入荷予定日は、おおよその予定ですので、お届け日の確約はできかねます事をご了承ください。

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  3. 届いた商品のサイズ表記がおかしいのですが

    商品のタグにはヌードサイズが記載されている場合があります。
    商品ページのサイズ表記は、実際に商品を計測した実測値となっております為、タグのサイズと異なっている場合がございます。
    予めご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。

    尚、実測値のため、サイト上記載のサイズとの多少の誤差はご了承下さい。
    各商品のサイズ詳細はこちらのページでご覧頂けます。
    モデルが着用している衣類は、基本的にはその商品の最小サイズ(MLの商品ならM、SMLの商品ならS)になります。
    商品・モデルによっては異なる場合もございます。

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