【2018/11/29】※12/7追記
代引き手数料の変更に関しまして

下記日程で代引き手数料を変更させていただきます。

変更予定日時 2018年11月30日(AM10時)
変更前 180円
変更後 190円

予定は予告無く変更となる場合がありますので予めご了承ください。
何卒宜しくお願いいたします。

※12/7追記
予定通り11月30日に上記の変更を行い完了いたしました。

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【2018/09/08】
お気に入り登録、再入荷お知らせ登録リストに関しまして

この度、再販売予定の無い商品に関しまして、マイページのお気に入り登録および再入荷お知らせメール登録のリストから削除させていただきました。
(登録リストに残っている商品が必ずしも再販売されるとは限りませんので予めご了承ください)
事前のご連絡無くこのような処理をさせていただきまして誠に申し訳ございません。
今後も、再販売予定の無い商品に関しましては、登録リストから削除させていただく場合がございますことを予めご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

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【2018/07/13】
再入荷お知らせメールに関しまして

再入荷お知らせメールの配信に関しまして、以下の変更を実施いたしました。

[変更前]
ご登録商品が再入荷した時に初回のみメール配信

[変更後]
ご登録商品の在庫がある限り毎日配信(日曜日を除く)


再入荷お知らせメールを停止する場合は、マイページで登録を解除くださいますよう宜しくお願いいたします。
何卒宜しくお願いいたします。

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【2018/05/23】
紹介URLに関しまして

4月中旬に実施させていただきましたサイトリニューアルでは、紹介URLも新しいものへと変更になりました。紹介URLはこれまで同様マイページで取得することができます。
ご利用の際は、新しいURLをご使用いただけますよう宜しくお願いいたします。

紹介に関してはこちら

何卒宜しくお願いいたします。

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【2018/4/2】
お問い合わせ先メールアドレスに関しまして

4/4追記:日程が4月4日から4月11日に変更となりました。
誠に勝手ながら、4月11日以降は下記のお問い合わせ先メールアドレス宛にお問い合わせいただいてもご対応が出来かねます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせの際はくれぐれもご注意くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

廃止メールアドレス一覧
customersupport@grailnet.jp
customersupport2@grailnet.jp
customersupport3@grailnet.jp
login_support@grailnet.jp
address_support@grailnet.jp
d_point_support@grailnet.jp
info@grailnet.jp
point_support@grailnet.jp

お問い合わせをいただく際には、まずはこちらのページへお進みください。

何卒宜しくお願いいたします。

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